Politica de confidențialitate

Confidențialitatea datelor tale cu caracter personal este importanta pentru noi. Acest angajament de respectare a confidențialității iți explica ce date cu caracter personal colectează https://istoria.eu de la tine, prin intermediul interacțiunilor noaste și modul în care utilizam datele respective.

Ce sunt datele cu caracter personal?

Prin „date personale” se denumesc informațiile unice individuale privind o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”), referitoare la nume, adresa, Cod Numeric Personal, IP sau număr de telefon, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

De fiecare data când solicitam datele tale personale o sa iți explicam scopul pentru care ne sunt necesare, unde păstram datele tale si cine are acces la acestea.

Bineînțeles, te informam ca oricând dorești, îți punem la dispoziție informațiile pe care le deținem despre tine și bineînțeles ca le vom șterge dacă ne soliciți acest lucru.

Ce date personale colectam și de ce le colectam

Colectam date cu caracter personal pentru a putea răspunde cu succes solicitărilor tale. Furnizezi unele din aceste date direct, de exemplu, atunci când ne scrii un mesaj prin intermediul formularului de contact sau, indirect, date de identificare prin adresa ta IP.

Noi nu folosim adresa ta IP pentru a te identifica, dar te informam ca aceasta este stocata în momentul în care accesezi site-ul nostru – în principal din motive de securitate.

Ai dreptul de a solicita ștergerea IP-ului!

În funcție de interacțiunile pe care le ai cu site-ul nostru, datele cu caracter personal pe care le colectam sunt următoarele:

·      Nume și prenume – pentru identificare;

·      Adresa de email – pentru comunicare;

·      Număr de telefon – pentru comunicare;

·      Mesaj – Camp în care poți expune problema sau întrebarea ta.

Datele cu caracter personal solicitate în momentul transmiterii mesajului sunt folosite DOAR pentru a putea lua legătura cu tine și a răspunde cererii tale. Ulterior vor fi solicitate si date prevazute de codul fiscal pentru facturarea produselor comandate/câștigate dacă este cazul.

Date transmise involuntar, atunci când interacționezi cu websiteul nostru:

Adresa IP– Atunci când vizitezi situl nostru, adresa IP este înregistrată. Însă noi NU folosim adresa ta de IP pentru a te identifica sau pentru a fi folosita în alte scopuri.

Sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.

Cookie-uri

Folosim doar cookie-uri pentru statistici, cookie-uri ce pot fi dezactivate direct din browser-ul tău. Cookie-urile de statistica ii ajuta pe proprietarii unui site sa înțeleagă modul în care vizitatorii interacționează cu site-urile prin colectarea și raportarea informațiilor în mod anonim. Furnizorii de servicii cu care colaboram pentru a măsura traficul site-ului este Google Analytics, iar mai jos va prezentam cookie-urile folosite:

Care este temeiul legal pentru prelucrarea acestor date?

Datele pe care ni le oferi voluntar (nume, prenume, telefon, adresa de email) – temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. bsi c din Regulamentul (UE) 679/2016).

Folosim datele pentru a-ți emite factura fiscala, dacă este cazul.

În privința datelor pe care le colectam automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consimțământul. Odată cu accesarea site-ului, și selectarea opțiunii DA/De acord iți dai în mod valabil consimțământul asupra prelucrării.

Care este scopul colectării datelor și cum folosim informațiile tale personale

Poți opta în legătură cu datele pe care le colectam. Atunci când ți se solicita sa furnizezi date cu caracter personal, ai dreptul sa refuzi. Dacă alegi sa nu furnizezi date care sunt necesare pentru a furniza un serviciu sau pentru a comunica cu noi, exista posibilitatea sa nu poți obține informațiile pe care le dorești(de exemplu prin transmiterea informațiilor poți plasa o comanda pe site).

–Numele si prenumele–

Cum iti folosim numele si prenumele?

De ce?

Contactul cu tine

Este necesar ca tu sa ne furnizezi anumite date personale pentru a putea începe comunicarea în vederea încheierii unui contract.

Detectarea si prevenirea fraudelor

Pentru a preveni folosirea datelor tale de către alți utilizatori, este necesar sa iti trimitem mailuri pentru a-ti confirma identitatea.

Asistenta client

Folosim datele pentru a oferi servicii de relații cu clienții si servicii de asistenta (detalii) fie direct, fie prin call center.

 

—-Informații despre telefon, laptop sau tableta si despre cum folosești siteul

Informațiile pe care ni le dai când navighezi pe siteul nostru, inclusiv adresa IP si tipul dispozitivului. Totodata, salvam informații despre modul în care folosești siteul si aplicația.

 

Cum folosim informațiile despre telefonul, laptopul sau tableta ta si despre cum folosesti siteul

De ce?

Îmbunătățim experiența ta pe site, oferindu-ti versiunea cel mai bine adaptata dispozitivului tău.

Oferirea celei mai bune experiențe de navigare pe site.

Protejam siteul

Pentru a preveni si a detecta fraudele împotriva ta sau a siteului nostru. Pentru a putea asigura confidențialitatea datelor.

 

Nu ești obligat sa ne oferi niciuna din informațiile de mai sus, însa dacă nu faci asta, s-ar putea sa nu ai posibilitatea de a te bucura de deplina experiența de navigare pe site-ul nostru.

Perioada de retenție a datelor.

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesara îndeplinirii scopurilor, dar numai pana la momentul în care hotărăști sa iți dezactivezi contul de utilizator. În cazul în care ți-am emis o factura, datele tale vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.

Cu cine partajam datele cu caracter personal?

Nu vom dezvălui informațiile tale către terțe părți, pentru a fi utilizate in propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimțământul tău.

Totuși, este posibil sa dezvăluim informațiile tale către următoarele entități:

Furnizori de servicii. Putem dezvălui informațiile tale altor companii care ne furnizează servicii și acționează în calitate de persoane împuternicite, cum ar fi companiile care ne ajuta pentru facturare, companiilor care se ocupa de mentenanța website-ului sau care trimit e-mailuri în numele nostru.

Aceste entități sunt selectate cu o grija deosebita pentru a ne asigura ca îndeplinesc cerințele specifice în materie de protecție a datelor cu caracter personal. Aceste entități au o capacitate limitata de a utiliza informațiile tale în alte scopuri decât cel de a ne furniza servicii;

Informațiile oferite de tine, ce conțin date de identificare pot fi folosite în scopul întocmirii documentelor de angajare și a altor documente ce vizează exclusiv relațiile de munca sau pentru comunicări comerciale sau răspunsuri la solicitările trimise de tine, iar în cazul unor solicitări legitime, vor fi transmise către autoritățile statului: Inspectoratul Teritorial de Munca, Agenția pentru ocuparea Forțelor de Munca, Autorități Judecătorești, altor părți cu consimțământul sau la instrucțiunile tale.

În afara dezvăluirilor descrise în prezenta Politica de confidențialitate, este posibil sa transmitem informațiile terților cărora consimți sau soliciți sa efectuam o asemenea dezvăluire.

Ce drepturi ai ca persoana vizata?

Protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal este un drept fundamental. Articolul 8 alineatul (1) din Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene („carta”) și articolul 16 alineatul (1) din Tratatul privind funcționarea Uniunii Europene (TFUE) prevăd dreptul oricărei persoane la protecția datelor cu caracter personal.

Drepturile persoanelor vizate privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulație a acestor date: dreptul la informare și acces; dreptul de intervenție asupra datelor; dreptul la rectificare; dreptul la ștergerea datelor; dreptul la restricționarea prelucrării; dreptul la portabilitatea datelor; dreptul de opoziție si procesul decizional individual automatizat, inclusiv crearea de profiluri; dreptul de a depune o plângere în fața autorității de supraveghere (www.dataprotection.ro).

Contact

Dacă:

– vrei sa afli mai multe detalii despre informațiile din aceasta pagina,

– vrei sa nu mai folosim informațiile pe care le avem despre tine,

– vrei sa îți exerciți oricare din drepturile enumerate mai sus,

– sau dacă ai o plângere la adresa noastră.

Poți sa te opui oricând și fără justificare prelucrării datelor  tale personale în scop de marketing direct, prin transmiterea către https://istoria.eu (prin accesarea formularului de contact la adresa https://istoria.eu/contact).

În acest caz, solicitarea ta va fi înaintată către departamentul specializat al https://istoria.eu; este posibil sa primești un mesaj prin care se confirma ca opțiunea a fost notata, precum și orice alte informații necesare, după caz.